قوانین و حریم خصوصی
برگه قوانین، مقررات و حریم خصوصی
۱. مقدمه و تعریف خدمات
این سند به عنوان یک قرارداد حقوقی و الزامآور میان iotcom.ir (ارائهدهنده راهکارهای جامع اینترنت اشیاء، سامانه و سختافزارهای پایش و کنترل دما و رطوبت) و کلیه کاربران، مشتریان و بهرهبرداران خدمات و تجهیزات تنظیم شده است. ورود، ثبتنام، خرید محصولات، استفاده از خدمات ابری و اتصال تجهیزات سختافزاری به سامانههای ما به منزله مطالعه دقیق و پذیرش کامل این قوانین است.
۲. استانداردهای امنیتی و ویژگیهای سختافزاری
تجهیزات و نرمافزارهای ارائه شده توسط این مجموعه بر پایه سختگیرانهترین استانداردهای بینالمللی طراحی شدهاند:
- تطابق با پروتکلهای امنیتی سطح بالا: کلیه سختافزارها، گیتویها و سامانههای نرمافزاری از تستها و آزمونهای سختگیرانه امنیتی عبور کرده و دارای لایههای حمایتی در برابر نفوذ، شنود و دستکاری دادهها هستند.
- تضمین پایداری در زنجیره سرما (ارتباط اختصاصی کابل شبکه): جهت تامین بالاترین سطح امنیت، قطعیت ارتباط و پایداری در سیستمهای حساس پایش زنجیره سرما (سردخانهها، انبار دارو و مواد غذایی)، ارتباط تجهیزات صرفاً و انحصاراً از طریق کابل شبکه (Ethernet Cable / Wired) برقرار میشود. این ساختار احتمال نویز، جمینگ (Jamming)، اختلالات فرکانسی و قطع ارتباط ناشی از موانع فیزیکی را به صفر میرساند.
۳. جمعآوری، استفاده و حریم خصوصی دادهها
ما متعهد به حفظ محرمانگی و امنیت دادههای شما هستیم. اطلاعات جمعآوریشده شامل موارد زیر است:
- اطلاعات شناسایی و کاربری: نام، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس پستی برای ثبت سفارش، احراز هویت و ارسال هشدارهای فوری سیستم.
- دادههای پایش و فنی: اطلاعات دریافتی از سنسورها (دما، رطوبت، وضعیت سلامت دستگاه) و آدرس IP جهت ارائه خدمات در داشبورد آنلاین و تحلیل وضعیت سلامت محیط.
تعهد محرمانه بودن: دادههای پایش و اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به موجب حکم صریح مراجع ذیصلاح قانونی.
۴. امنیت تبادل داده و حساب کاربری
- رمزنگاری دادهها: کلیه ارتباطات و دادههای تبادلی میان سنسورها، سرورها و داشبورد کاربر از طریق پروتکلهای رمزنگاری پیشرفته (SSL/TLS و AES) محافظت میشوند.
- مسئولیت حساب کاربری: حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور حساب کاربری و داشبورد مدیریتی بر عهده کاربر است و مسئولیت هرگونه فعالیت با آن متوجه صاحب حساب خواهد بود.
۵. قوانین استفاده و حدود مسئولیتها
- استفاده مجاز: کاربران متعهد میشوند از سیستمها صرفاً در چارچوب مشخصات فنی، دستورالعملهای نگهداری و قوانین جاری کشور استفاده کنند.
- محدودیت مسئولیت در زیرساختهای عمومی: با وجود اینکه کلیه سامانه ها و سختافزارهای اختصاصی از بالاترین پایداری برخوردارند، مسئولیتی در قبال اختلالات ناشی از قطعی سراسری اینترنت کشور، قطعی برق عمومی یا اختلالات اپراتورهای شبکه بر عهده این مجموعه نمیباشد.
۶. حقوق مالکیت فکری
تمامی حقوق مادی و معنوی متعلق به iotcom.ir میباشد، از جمله:
- تمامی محتواهای متنی، مقالات، مستندات فنی و طرحهای گرافیکی وبسایت.
- دانش فنی (Know-how)، کدهای نرمافزاری، فرمورهای میکروکنترلری و طراحی مدارات سختافزاری.
هرگونه کپیبرداری تجاری، مهندسی معکوس تجهیزات یا بازنشر محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
۷. تغییرات و بهروزرسانی قوانین
این وبسایت حق بهروزرسانی و اصلاح مفاد این سند را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. نسخههای جدید بلافاصله پس از انتشار در این برگه لازمالاجرا خواهند بود.
- تاریخ آخرین بهروزرسانی: 1405/06/24
- پشتیبانی و ارتباط با واحد حقوقی: info@iotcom.ir – ۰۹۰۳۰۸۲۴۵۱۹